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Modes de paiement acceptés
Nous acceptons actuellement les modes de paiement suivants :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe
- Klarna (via Stripe)
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- Virement bancaire
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Sécurité des paiements
La sécurité de votre paiement est notre priorité absolue. Nous utilisons des techniques de chiffrement conformes aux normes du secteur afin de protéger vos informations personnelles et financières pendant le processus de commande. Nous ne conservons jamais les données de votre carte : le paiement est traité par notre prestataire de paiement Stripe avec un chiffrement sécurisé. Stripe est certifié PCI DSS niveau 1, le niveau de sécurité le plus élevé du secteur des paiements par carte.
Traitement des paiements
Les paiements par carte, Klarna et les moyens de paiement locaux sont traités immédiatement au moment de l'achat.
En cas de paiement par virement bancaire, la commande est traitée dès réception du paiement.
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Devise
Les prix sont affichés et débités dans la devise du site de votre pays (euros sur swehealth.fr). Tous les prix incluent la TVA.
Transactions échouées
Si votre paiement est refusé ou échoue :
Vérifiez que les informations de votre carte ou de paiement ont été saisies correctement.
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Remboursements et litiges
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